Reklamacje i zwroty

1.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
1.2. Towar, który ma być zwrócony, musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
1.3. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że towar jest wadliwy.
1.4. Reklamacje związane z wadami towaru należy zgłaszać na adres e-mail sklep@dobrygryz.pl. Reklamacja będzie rozpatrywana w ciągu 14 dni roboczych.